Madame, Monsieur, Chers Clients,

La situation sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19 que nous vivons actuellement est inédite et extrême.
Depuis le début de l’épidémie, FRANCONY Voyages effectue une veille de la situation et suit les recommandations émises par l'Organisation Mondiale de la Santé et les autorités nationales.
Compte tenu de l’évolution de la crise sanitaire et des derniers développements et décisions en matière de restriction de voyages, nous appliquons les décisions prises par notre profession en accord avec les autorités publiques :
- Tous les départs jusqu’au jeudi 30 avril 2020 inclus sont reportés,
- Mr le Ministre Bruno LEMAIRE s’est engagé à prendre les mesures qui nous autorisent, professionnels du tourisme, à reporter les séjours via l’émission d’un bon à valoir, valable jusqu’au 31 décembre 2020 inclus, selon les conditions indiquées au cas par cas.
- Pour les voyages post avril, nous n’avons encore aucune visibilité et reviendrons vers vous selon l’actualité.

Conformément aux mesures gouvernementales en vigueur, nos agences sont fermées au public à partir du 15 mars 2020 jusqu’à nouvel ordre. Seul un accueil téléphonique est maintenu de 08h30 à 12h00 et 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi uniquement.

Face aux évènements actuels sans précédent, nos équipes sont mobilisées pour vous apporter toute l’assistance nécessaire. Dans l’hypothèse où votre départ serait annulé ou reporté par évolution de la situation ou fermeture des frontières nous prendrons contact avec vous en temps utile.

Nous vous remercions pour votre compréhension et solidarité envers notre profession durement touchée.